“你们的智慧云踏勘系统真是为我们解决了大麻烦,我们的奶罐车是给君乐宝乳业运送鲜奶的,君乐宝要求相对严格不能随意进出场地,要按之前的话就需要将奶罐车开回公司后才能进行现场勘验,来来回回就是一天,耗时间还比较麻烦,如今有了咱们的这个远程踏勘,我当天就拿到了《生鲜乳准运证明》,你们的服务真是贴心高效!”日前,石家庄天泉良种奶牛有限公司副场长王先生线上申请办理生鲜乳准运证明核发,勘验工作人员依托鹿泉政务服务综合管理平台,核查车辆、奶罐、驾驶人员等内容,申请人在核查表上进行电子签名,15分钟后即审核通过。
为深入贯彻落实数字强省、数字强市各项规划部署,加快推进数字鹿泉建设,区数据和政务服务局在行政审批领域进行数字化转型尝试,持续深化“云勘验”服务模式,实现了审批人员与勘验现场的“空间对接”。一是靠前指导,远程踏勘。优化提升了“云踏勘”管理平台,建立了“网上受理踏勘申请、远程视频踏勘验收、线上传递整改材料、免费邮递发放证照”的不见面踏踏勘验收机制,当事人按要求将镜头覆盖至营业场所整体及重点部位,无需勘验人员到达现场即可完成全部勘验过程,真正做到踏勘验收全程不见面。今年以来,累计通过系统开展远程踏勘63件,占全部勘验总数的62%。二是分类勘验,标准审批。针对一些复杂、对场地要求比较严的政务服务事项,采用“一次现场主动指导服务+远程踏勘”相结合的方式,最大程度减少企业群众跑办次数。整个远程踏勘过程均保有录音录像存档,勘验环节不变、勘验标准不降,确保政务服务不打折、服务水平不下降。目前共有劳务派遣经营许可、药品经营许可等11个高频事项实行远程踏勘,远程勘验率达83.3%,踏勘时限平均压缩50%。三是就近审批,降低成本。区数据和政务服务局着眼于企业群众办事需求,进一步延伸远程踏勘服务触角,建立远程踏勘协助机制,深入各乡镇便民服务中心对乡镇审批踏勘开展一对一指导,全面打通服务企业群众的“最后一公里”。目前全区13个乡镇(开发区)均已全部安装远程踏勘系统及辅助设备并投入使用,最大限度地解决审批业务量大、项目选址“散偏远”、现场勘查耗时长等问题,切实加快业务审批速度。
下一步,鹿泉区数据和政务服务局将积极拓展更多事项实现远程踏勘,细化远程踏勘流程及内容,完善远程踏勘机制,助力审批效率再提速、营商环境再优化、政务服务水平再提升,为加快建设数字河北、数字强市、数字强区做出新的贡献。